Sistema di gestione integrato: tra cambiamenti e continuità
Qualità, formazione e privacy
Dopo un percorso lavorativo di numerosi anni con la Diaconia Valdese Valentina Tousijn, responsabile del sistema qualità, della formazione e della privacy, ha passato il testimone a Silvia Rostagno, entrata in Diaconia Valdese a luglio di quest’anno.
Questo cambiamento si inserisce in un’attenzione alla qualità e alla sicurezza delle opere che prosegue con continuità da numerosi anni.
L’impegno per garantire servizi sempre più efficienti e attenti alle necessità di chi vi si affida trova nel sistema di gestione della Qualità e nei sistemi integrati strumenti volti ad un continuo miglioramento, tramite un processo di controllo e valutazione costante. In questo contesto, un ruolo di primo piano è ricoperto anche dalla tutela della privacy.
Parallelamente, la formazione del personale è da sempre un settore nel quale la CSD investe molto, per garantire non solo le competenze necessarie per svolgere al meglio e in sicurezza il lavoro, ma anche per offrire alle lavoratrici e ai lavoratori percorsi di crescita professionale e personale, con particolare attenzione al loro coinvolgimento nella realtà diaconale e nella condivisione dei valori che ne sono alla base.
06 agosto 2026, Redazione




